Gwasanaethau TG
ABW
ABW yw’r system gronfa ddata sydd y tu ôl i swyddogaethau Adnoddau Dynol, Cyflogres a Chyllid y Brifysgol. Caiff y system ei rheoli a’i chynnal gan y Tîm Cymwysiadau ac Integreiddio. Mae hyn yn cynnwys gweithredu ac uwchraddio systemau, llunio adroddiadau a datblygu swyddogaethau ychwanegol, yn ogystal â phrosesau i integreiddio’r systemau hyn ag AStRA a systemau eraill Prifysgol Aberystwyth
Rhagor o wybodaeth: Aber People
Argraffu, Llungopïo a Sganio
Mae’r Gwasanaethau Gwybodaeth yn cynnig cyfleusterau argraffu, llungopïo a sganio hunanwasanaeth mewn lleoliadau ar draws pob campws, gyda rhai ohonynt ar gael 24 awr y dydd. Mae’r gwasanaeth yn darparu ar gyfer argraffu, copïo a sganio du a gwyn a lliw. Mae sganio ar faint papur A4 ac A3 i’ch cyfeiriad e-bost a sganio o yriant USB ac iddo hefyd ar gael.
Rhagor o wybodaeth: Argraffu, Llungopïo a Sganio
AStRA
Mae Tîm AStRA yn datblygu, cefnogi ac yn cynnal System Cofnodion a Derbyn Myfyrwyr Aberystwyth (AStRA). Mae’r system hon yn gronfa ddata yn cefnogi’r prosesau a’r cofnodion y tu ôl i gylch oes myfyrwyr – o’u hymholiadau cyntaf drwy eu derbyn, cofrestru, arholiadau hyd at raddio. Mae’r system yn cefnogi pob math o fyfyriwr gan gynnwys israddedigion, ôl-raddedigion, TAR, Dysgwyr o Bell, Dysgwyr Gydol Oes, y Ganolfan Saesneg Ryngwladol, ac ati. Mae hefyd yn cynnwys cronfeydd data y Cynlluniau Astudio a’r Modiwlau, y system Llety, a Chyllid i Fyfyrwyr. Mae data o’r system hon yn cysylltu drwy ystod o gymwysiadau eraill gan gynnwys staff, datblygu staff, cyllid, Blackboard, amserlenni, marchnata, llyfrgelloedd, rhestrau darllen, rhestrau e-bost, mynediad i’r Gwasanaethau Gwybodaeth, y Ganolfan Chwaraeon, gyrfaoedd, Undeb y Myfyrwyr, Cymorth i Fyfyrwyr, ac ati. Mae’r system hefyd yn darparu data statudol amrywiol ar gyfer HESA, CCAUC, ac ati.
Rhagor o wybodaeth: Systemau Gwybodaeth Busnes
Cyfleusterau E-bost
Y gwasanaeth e-bost i fyfyrwyr yw Microsoft Office 365, sy’n cynnwys cleient e-bost ar y we sydd â chalendr a chysylltiadau, storfa ffeiliau Skydrive, rhaglenni gwe Office a 25GB o gwmwl storio ar gyfer negeseuon e-bost a dogfennau.
Y gwasanaeth e-bost i staff yw Microsoft Exchange. Mae’r fersiwn presennol (Exchange 2010), yn cynnwys cefnogaeth i fyrddau gwaith, gliniaduron a dyfeisiau symudol megis ffonau clyfar a ffonau PDA ar gyfer e-bost, calendrau a chysylltiadau.
Mae unrhyw negeseuon e-bost sy’n dod i mewn yn mynd drwy hidlyddion Microsoft i chwilio am negeseuon ‘sbam’ a firysau.
Rhagor o wybodaeth: Ebost a Theleffonau
Cymorth a Chefnogaeth
Mae’r desgiau TGCh a desgiau ymholiadau’r llyfrgell i’w cael mewn nifer o leoliadau ar Benglais ac yn Llanbadarn, ac maent yn rhoi cyngor i staff a myfyrwyr ar faterion sy’n ymwneud â’r llyfrgell a TGCh. Gellir gwneud ymholiadau hefyd trwy ffonio, e-bostio a sgwrs sydyn. Gall y desgiau cymorth hyn gyfeirio ymholiadau naill ai at arbenigwyr TG neu at lyfrgellwyr pwnc pan fo angen. Y tu allan i’r oriau agor craidd, gellir gwneud ymholiadau drwy beiriant ateb neu e-bost ac ymdrinnir â’r ymholiadau hyn pan fydd y desgiau yn agor nesaf. Mae’r Gwasanaethau Gwybodaeth hefyd yn cynnig cyngor ar-lein cynhwysfawr ar faterion yn ymwneud â TG a’r llyfrgell ar ffurf “Cwestiynau a holir yn aml”
Rhagor o wybodaeth: Cwestiynau a holir yn aml
Cyngor ar Brynu a Gwasanaeth Cynnal a Chadw TG
Gall gwasanaeth pwrcasu TG roi cyngor ar ddewis meddalwedd a chyfrifiaduron personol a pha rai i’w prynu. Mae hefyd yn gwerthu amrywiaeth o getris arlliw ar gyfer argraffyddion laser. Yn ogystal â hyn mae yma offer argymelledig i’w prynu.
Gellir prynu eitemau cyffredin megis CDs a DVDs gwag, co’ bach, papur, addaswyr plwg rhyngwladol a cheblau rhwydwaith o Lyfrgelloedd Hugh Owen a Thomas Parry, ac mae gweithdy ar gael sy’n cynnig gwasanaethau atgyweirio ac uwchraddio ar gyfer offer PA.
Gwasanaethau Amlgyfryngau
Rydym yn cynnig dewis mawr o gyfleusterau i roi modd i staff a myfyrwyr ddefnyddio’r cyfryngau yn eu gwaith. Mae offer ar gyfer golygu sain, fideo a lluniau ar gael ar bob un o’n cyfrifiaduron cyhoeddus gan ddiwallu’r rhan fwyaf o anghenion defnyddwyr. Mae staff a myfyrwyr yn gallu benthyg y stoc cyfryngau am gyfnod byr yn rhad ac am ddim, a’r stoc yn cynnwys amrywiaeth o gamerâu digidol, camerâu fideo digidol, gliniaduron, cyfrifiaduron, a thaflunyddion fideo/data, gweler Adran 9.
Rydym hefyd yn cynnig ‘gwasanaeth cefnogi’ ar gyfer gweithgareddau amlgyfrwng sef bod aelod o staff y Gwasanaethau Gwybodaeth yn cynnig cymorth i ddefnyddwyr nad ydynt yn hyderus wrth ddefnyddio’r dechnoleg.
Er mwyn helpu darlithwyr i baratoi deunyddiau addysgu, rydym yn tanysgrifio i Gyngor Ffilm a Fideo Prifysgolion Prydain, Cynllun Recordio oddi ar yr Awyr y Brifysgol Agored a’r Asiantaeth Recordio Addysgol. Mae gennym hefyd weinydd ffrydio sy’n cysylltu ag AberDysgu Blackboard i staff fedru uwchlwytho eu recordiadau eu hunain.
Rhagor o wybodaeth: Gwasanaethau’r Cyfryngau
Gwasanaethau Benthyca Offer
Mae’r Gwasanaethau Benthyca Offer yn rhoi modd i staff a myfyrwyr fenthyca eitemau yn rhad ac am ddim am gyfnod byr o amser. Mae’r rhain yn cynnwys gliniaduron, cyfrifiaduron netbook, darllenwyr E-lyfrau, camerâu troi ac offer ffotograffiaeth ddigidol neu fideo eraill, yn ogystal â ffonau cynadledda a’r system bleidleisio Qwizdom a ddefnyddir yn aml wrth addysgu.
Rhagor o wybodaeth: Benthyca offer
Gwasanaethau Cyfrifiadurol Canolog
Mae’r Gwasanaethau TGCh yn cael eu darparu gan rwydwaith o dros 800 o gyfrifiaduron sy’n rhedeg Microsoft Windows 7. Mae pob cyfrifiadur yn cynnig yr un rhyngwyneb cyson i ddefnyddwyr gyda chymorth i weithio’n ddwyieithog ac mae gan yr holl systemau fynediad i’r rhwydwaith a’r rhyngrwyd.
Mae’r cyfrifiaduron cyhoeddus wedi’u lleoli mewn 23 o ardaloedd gwahanol; mae’n bosibl llogi 7 ohonynt ar gyfer dysgu, mae 16 ohonynt bob amser ar gael ar gyfer gwaith academaidd unigol gydag ardal wedi’i chadw i fyfyrwyr sydd â gofynion hygyrchedd. Mae nifer y cyfrifiaduron ym mhob ardal yn amrywio o 4 i 100 ac mae rhai ardaloedd, yn arbennig y rhai yn y neuaddau preswyl, ar gael i’w defnyddio 24 awr y dydd, 7 diwrnod yr wythnos. Ar hyn o bryd mae gan yr holl gyfrifiaduron fonitorau sgrin llydan 22” ac maent yn rhedeg Windows 7. Mae’r holl gyfrifiaduron cyhoeddus ar gael i israddedigion ac uwchraddedigion a phob aelod o staff.
Mae amrywiaeth eang o feddalwedd ar gael i chi eu rhedeg ar gyfrifiaduron yn ystafelloedd cyfrifiaduron y brifysgol gan gynnwys:
- Microsoft Office 2010 Enterprise Edition (Word, Access, PowerPoint, Excel, Publisher, Groove, InfoPath, OneNote, SharePoint Designer) gyda’r rhan fwyaf yn cynnig cymorth llawn yn y Gymraeg a’r Saesneg;
- Adnoddau amrywiol ar gael drwy borwyr gwe (gan gynnwys Web mail);
- Adobe Acrobat (darllenydd ffeiliau);
- Keypoint a PinPoint (meddalwedd arolwg);
- Minitab ac SPSS (pecynnau dadansoddi ystadegol);
- Java (offer datblygu);
- Visual Studio 2010 (Ieithoedd Rhaglennu - Visual C++, C#, J# a Visual Basic);
- Endnote (offer ar gyfer cyhoeddi a rheoli llyfryddiaethau);
- Primo (ein catalog Llyfrgell);
- Blackboard (Amgylchedd Dysgu Rhithwir);
- Putty a meddalwedd dynwarediad X terminal;
Offer Cyflwyno ac Amlgyfrwng Amrywiol
Gwasanaethau i Ddefnyddwyr o Bell
Mae gwasanaeth Rhwydwaith Preifat Rhithwir (VPN) ar gael sy’n cynnig mecanwaith diogel i ddefnyddwyr ddefnyddio gwasanaethau canolog trwy gysylltiad dilys. Caiff hwn ei ddefnyddio gan y rhai sy’n defnyddio ein gwasanaethau drwy’r adnodd rhwydwaith diwifr, o gartref ar eu cyswllt band eang eu hunain, neu o unrhyw le ar y Rhyngrwyd.
Rhagor o wybodaeth: VPN
Gwasanaethau Meddalwedd
Rydym yn cynnig cymorth a chyngor ar brynu pecynnau meddalwedd a thrwyddedau. Hefyd, mae’n bosibl y gallwn ymateb i geisiadau gan adrannau i osod pecynnau meddalwedd yn ganolog at ddibenion dysgu yn dibynnu ar amodau penodol.
Rhagor o wybodaeth: Meddalwedd sydd ar gael yn yr ystafelloedd cyfrifiaduron
Gwasanaethau Teleffon
Mae staff y Gwasanaethau Gwybodaeth yn cynnal a chadw a gwella gwasanaeth ffôn y Brifysgol ac ar hyn o bryd rydym yng nghyfnod olaf prosiect mawr i symud gwasanaeth ffôn y Brifysgol i Voice over IP (VOIP), ac rydym hefyd yn cyflwyno gwasanaethau newydd a nodweddion megis peiriant ateb, adnabod galwyr, a symudedd estyniad. Mae ffonau symudol ar gyfer adrannau’r Brifysgol hefyd yn cael eu rheoli’n ganolog gan y Gwasanaethau Gwybodaeth.
Rhagor o wybodaeth: System Deleffon Prifysgol Aberystwyth / Ffonau Symudol
Gwasanaethau Wrth Gefn
Mae pob defnyddiwr cofrestredig yn gallu storio data ar nifer o Rwydweithiau Ardal Storio (SAN) sy’n rhoi mynediad eglur i ddefnyddwyr Windows ac UNIX. Mae’r rhwydweithiau SAN hyn mewn lleoliadau daearyddol gwahanol er mwyn sicrhau bod modd adfer y data pe na bai un o’r lleoliadau neu’r SAN a leolir yno ar gael. Ar hyn o bryd mae defnyddwyr yn cael 2 Gigabeit i storio data defnyddwyr ar y dyfeisiau hyn.
Caiff copïau wrth gefn o’r storfa ffeiliau eu gwneud bob dydd a’u cadw mewn uned wrth gefn ganolog. Mae dau weinyddwr copïau wrth gefn pwrpasol ac mae gan y ddau ohonynt ardal ddisgiau a newidydd tapiau LTO5 awtomatig
Rhagor o wybodaeth: Adfer Data
Gwasanaethau’r Rhwydwaith
Mae staff y Gwasanaethau Gwybodaeth yn gosod, cynorthwyo a chynnal a chadw ceblau rhwydwaith drwy ddolenni opteg ffibr mewn adeiladau a rhwng adeiladau gwahanol, yn ogystal â’r cebl lleol i ddesgiau. Ar gyfer prosiectau newydd mae’r Gwasanaethau Gwybodaeth mewn cysylltiad trwy gydol cylch oes y prosiect â’r Adran Datblygu Ystadau, Tîm Gwasanaethau Eiddo’r Brifysgol, ac/neu gontractwyr ar brosiectau ehangach. Mae bod yn rhan o’r prosiect drwyddo i gyd yn lleihau problemau yn ddiweddarach yn ogystal â sicrhau isadeiledd ar gyfer y dyfodol. Mae gan yr holl neuaddau preswyl ar y campws bwyntiau rhwydwaith gwifrog ac mae’r pwyntiau rhwydwaith di-wifr ‘Eduroam’ yn rhoi cysylltiad cyflymder uchel sy’n galluogi myfyrwyr i ddefnyddio rhwydwaith ardal leol Prifysgol Aberystwyth a’r rhyngrwyd. Mae rhwydwaith di-wifr ‘Eduroam’ hefyd ar gael yn eang yn adeiladau academaidd a llyfrgelloedd y Brifysgol.
Rhagor o wybodaeth: Cyfrifiaduron a Rhwydweithiau
Gwasanaethau’r We
Mae’r Gwasanaethau Gwybodaeth yn darparu ac yn gofalu am y gweinyddwyr sy’n cynnal tudalennau Prifysgol Aberystwyth ar y we. Rydym yn cynnig cymorth a hyfforddiant i staff i ddefnyddio System Rheoli Cynnwys y Brifysgol (Rheolwr Safle Terminal Four). Rydym hefyd yn datblygu cymwysiadau/rhaglenni ar y we ac yn rhoi cyngor ar faterion cydymffurfio. Rydym yn rhoi cefnogaeth ar gyfer safle SharePoint y Brifysgol a gwasanaeth blogio’r Brifysgol.
Rhagor o wybodaeth: Gwasanaethau’r We
