Cysylltu â Gwasanaethau Gwybodaeth
Ar gyfer pob ymholiad sy'n ymwneud â Gwasanaethau Llyfrgell a TG gallwch gysylltu â ni trwy:
![]() |
ein galw ar 01970 62 2400
|
![]() |
ffonio trwy Microsoft Teams - Gwasanaethau Gwybodaeth Information Services (CSISTAFF)
|
![]() |
gan ddefnyddio'r Sgwrs Nawr ar ein tudalennau gwe
|
![]() |
e-bostio gg@aber.ac.uk
|
gan ddefnyddio'r ffurflen ar-lein isod |
|
Desg Ymholiad Llyfrgell Hugh Owen |
Dydd Llun – Dydd Sul 13:00 – 17:00. Mi fyddwn yn cynnig gwasanaeth cyfyngedig oherwydd Covid-19. Mi fydd rhaid i ni gyfeirio ambell i ymholiad i’r gwasanaeth ar-lein.
|
Ein nod yw ymateb i ymholiadau o fewn 3 diwrnod gwaith ond anfonir ymateb fel arfer o fewn 24 awr.
Cefnogaeth y Gwasanaethau Gwybodaeth a lefelau gwasanaeth
Oriau craidd: 09:00-17:00 dydd Llun-Gwener
- Mae Gwasanaethau Gwybodaeth yn cynnig ystod lawn o wasanaethau a chymorth rhwng 09:00-17:00, dydd Llun i ddydd Gwener yn ystod y tymor a’r gwyliau (ag eithrio pan fydd y llyfrgelloedd ar gau).
- Yn ystod awr hyfforddi staff, rhwng 09:00-10:00 ar ddydd Mercher, rydym yn cynnig gwasasnaethau hunan-wasanaeth / defnydd cyfeiriadol
- Mae Gwasanaethau Gwybodaeth yn ymgymryd â gwaith cynnal a chadw hanfodol ar ein Gwasanaethau TGCh ar foreau Mawrth. Mae mynediad i'r holl wasanaethau, gan gynnwys e-bost a mynediad i'r we, yn cael eu hystyried "Mewn Perygl" rhwng 7:00-10:00. Ceir rhagor o wybodaeth ar: https://faqs.aber.ac.uk/94
Gwasanaethau wedi eu staffio: 08.30-17:30
- Noder: y tu allan i oriau craidd ein gwasanaeth rhwng 09: 00-17: 00, Llun-Gwener, efallai bydd angen atgyfeirio rhai ymholiadau.
Hunan-wasanaeth /defnydd cyfeiriadol: 17:30-08:30